Monthly Archives: mei 2018

Checklist servicedesk

Checklist: Ontdek in 10 stappen of uw servicedesk goed functioneert

De kwaliteit van een servicedesk waarborgen is tegenwoordig niet makkelijk. Mede door vernieuwde technologie en ontwikkelingen komt u voor nieuwe uitdagingen te staan. De servicedesk moet sneller, flexibeler en proactiever reageren op de druk vanuit het management, medewerkers en organisatie als totaal. Download de checklist.  Bent u benieuwd of uw servicedesk goed functioneert? In tien vragen

Dataprotectie & Privacy gids | IIR

Vier inzichten over dataprotectie om direct mee aan de slag te gaan

Tijdens de trainingen, opleidingen en congressen van IIR delen docenten en praktijkdeskundigen de laatste kennis over privacy, dataprotectie en security. We zetten vier inzichten en adviezen van onze experts op een rij. Let op de bijzondere persoonsgegevens De zogenoemde bijzondere persoonsgegevens – die bijvoorbeeld iets zeggen over iemands godsdienst, levensovertuiging, ras, politieke voorkeur, gezondheid of

Basel 4 & CRR2 event | IIR

Risicomanagement na Basel 3

Basel 3 is met de zogeheten ‘Final Reform’ van december 2017 (in de volksmond ook wel Basel 3.5 of Basel 4 genoemd) zo goed als af. Wat staat de banken in de komende jaren verder nog te wachten? Martijn de Groot, Senior Manager bij Zanders, vertelt. Komen de banken nu eindelijk in wat rustiger vaarwater?

Security voor Privacy Professionals | IIR

Drie toppublicaties over security voor privacyprofessionals

Nieuwe wet- en regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de ePrivacy Verordening betekenen dat privacyprofessionals steeds meer kennis over security nodig hebben. Drie must-reads om bij te blijven. De AVG, de meldplicht datalekken, het EU-VS privacyschild, de Telecommunicatiewet, ISO-standaards voor informatiebeveiliging en de CISPE Data Protection Code of Conduct. Het zijn voorbeelden van

FG in de publieke sector | IIR

Need- to-knows van gemeenten over AVG-compliance

Veel gemeenten maken zich zorgen over de manier waarop de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) gaat handhaven. Privacyprofessionals uit drie gemeenten delen hun praktijkervaringen over AVG-compliance. “Toezichthouder pakt gemeenten zonder FG aan.” Dat kopte Binnenlands Bestuur in maart naar aanleiding van interviews met de AP. Volgens een woordvoerder van de AP zal