Monthly Archives: oktober 2017

Wat stuurt de vraag naar tankopslag?

De marktstructuur stimuleert oliehandelaren om nu te kopen en later te verkopen! In dit artikel behandelen we de thema’s contango en backwardation, ofwel marktstructuur en de impact van deze structuur voor tankopslagoperators. Marktstructuur Inleiding contango and backwardation De prijs van olie voor directe levering wordt de spotprijs of cash prijs genoemd, terwijl een olieprijs voor

5 succesfactoren voor een geslaagd IT-project!

Omvangrijke IT-projecten leggen een grote druk op de huidige informatiemanagers, die steeds vaker de rol hebben van ‘informatieregisseurs’. Zij moeten leiderschap tonen en de organisatie ‘klaarstomen’ voor verandering. Lukt dit niet, dan kan een financieel debacle het gevolg zijn. Hoe zorgen succesvolle informatiemanagers voor de juiste randvoorwaarden? “Bijna honderd miljoen is stukgeslagen en we staan

Moderne Servicedesk

Moderne servicedesk: 5 essentiële elementen

Goede klantenservice is van grote waarde voor een bedrijf, maar in het digitale tijdperk komt hier veel meer bij kijken dan vroeger. Hoe zorg je ervoor dat klanten altijd op de juiste manier worden geholpen? In dit artikel bespreken we 5 belangrijke uitgangspunten voor het runnen van een moderne servicedesk. 1. Doe je voordeel met

Miljoenenbesparingen mogelijk dankzij Data Mining

Miljoenenbesparingen mogelijk dankzij Data Mining

Wilt u weten welke expertise nodig is om datavoordeel te halen voor uw organisatie? Beheer dan zelf het goud van het digitale tijdperk! Download de gratis whitepaper en lees over de verdienmodellen van UPS, Picnic en CZ die effectief data mining toepassen om kosten te besparen.